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摩洛哥
问题
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摩洛哥
欧洲免税限制是多少?

每次每个收件人可收取包裹货值不超过115欧元

超出免税金额限制该如何处理?

收件人必须支付超出免税货值部分20%的税金

什么东西禁运到摩洛哥?

一般来说,任何对一般安全构成危险的物品都不能通过邮政网络发送。下面我们提供了一个示例列表。欲了解最新情况,请访问国际航空运输协会网站。这是提供危险品条例(DGR)的国际航空运输协会。通过邮政网络,您不能发送:

●爆炸物,如弹药或烟花

●压缩气体,例如除臭剂

●易燃液体,如汽油、清洁剂或香水

●易燃固体,如火柴或熏香

●氧化性物质,如漂白剂或胶水

●有毒物质,如杀虫剂或寄生虫

●放射性物质

●腐蚀性物质,如清洗液或电池液

●其他危险品,如磁铁或松动的锂电池

●烟草或其他消费税货物

●当地法律禁止的任何物品,如麻醉品或武器

●假冒产品或任何侵犯知识产权的产品

锂电池被认为是危险品。不允许通过邮政网络发送松散或使用过的锂电池。在严格的条件下,新的锂电池可以进行国际运输。

●内置在设备中的锂电池或锂电池在运输过程中不应移动或(完全)放电,并应安全包装

●每个锂电池的锂含量不得超过1克/20Wh或每个锂电池的锂含量不得超过2克/100Wh

●每次装运最多允许4个纽扣锂电池或2个锂电池

●电池不应有过热或短路的风险

●电池不能使用、损坏或有缺陷

●所有电池应根据联合国手册第三部分38.3进行测试

请注意

部分被认定为“危险品”的物品,可以在严格把控的条件下通过国际邮政网络承运。全球运输货物必须事先获得批准,提供有效文件,并确保适当的包装。由于每个国家或目的地的情况不同,我们无法在线向您提供概述。

包裹在哪里经历清关?

Meest China在CMN(卡萨布兰卡)机场提供清关服务。

阿姆斯特丹的清关是怎样的?

装运将按照约定的时间间隔进行处理。摩洛哥国定假日和周末除外,详情请见:

https://www.holidayscalendar.com/countries/morocco/

什么样的过可被承运?

作为邮寄给自然人的B2C电子商务的所有实物包裹均可交付(违禁品除外)。所有115欧元及以上的包裹可归类为私人用途,可交付。所有为收件人提供个人资料(姓名、地址、联系方式、货物描述、货物成本确认)的包裹均可交付。

你们提供怎样的欧洲国家境内最后一英里服务?

MEEST China提供到门服务,到包裹点服务。

什么时候包裹无法被派送?

不可派件列表,适用于已下单包裹:

●条形码是否无法扫描或缺失;

●外包装是否损坏;

●地址标签不可读;

●是否存在重量差异(如果存在重量差异,则单独进行重量检查);

●包裹是否含有违禁品或危险品;

●如果标签标记不正确

●如果是混入的袋子(未经MEEST同意)

所有不可派件的例外情况将在发生后的24小时内通过装运通知。将提供证明情况的图片。双方协商解决。

我可以在哪里跟踪我的包裹状态?

有关邮件状态的信息被输入信息系统。为确保在线访问邮件状态信息,应使用以下链接:https://t.meest-group.com/en

Meest China也对接了17Track轨信息系统。 https://www.17track.net/en

所有退回的包裹都将在位于匈牙利的MEEST转运枢纽处理

如果包裹没有成功派件,会做怎样的处理?

默认情况下,将在30天内通知客户,并为挂号包裹提供退货清单。客户决定退货的截止日期是MEEST通知客户后的4周,此后货物将自动销毁。如果客户不同意退货的默认流程,则应联系MEEST客户经理以获取有关其他退货处理解决方案的更多信息

是否有退回包裹的可能?

未送达的包裹可以在寄件人的要求下退回。Meest China向发件方反馈并发送包裹清单。发件方有义务确认倾向于哪种服务:退回或销毁未送达的包裹。在下列情况下,包裹可能会寄往寄回地址:

●保存期满时;

●根据发送方的书面要求;

●由于收件人不便;

●收件人书面拒绝时;

●因收件人死亡;

●由于地址不正确。

在阿姆斯特丹清关完成后的操作流程分析和派件时间是怎样的?

清关后标准交货时间为8-10天(取决于所在国家的地区和清关程序)。

发往欧洲国家的包裹有哪些交货点?

MEEST China在中国有自己的分拣中心和仓库。地址:中国广州市番禺区钟村镇汉溪村一巷8号4楼。

我可以在哪里提出问题并获得解答?

MEEST China在中国设有客户服务部门。您可以免费与您的业务经理或客户服务部联系并得到详细信息解答。联系我们

从中国寄往欧洲国家,如何收费?

详情请查看中国至欧洲的“服务和收费“. 服务和收费

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